1/ Vous avez passé une commande déjà expédiée :
Dès que nous enverrons votre commande, vous recevrez un e-mail pour vous en informer. Si vous souhaitez retourner votre commande après cela, rassurez-vous, c'est possible : vous avez jusqu'à 14 jours après réception pour faire valoir votre droit de rétractation. Contactez notre service client pour nous faire savoir que vous souhaitez annuler votre commande, via le formulaire de contact mis à disposition sur le site, ou envoyez un e-mail avec le numéro de facture de votre commande à contact@starbriques.com . Vous recevrez alors des instructions sur la marche à suivre.
2/ Vous avez passé une commande qui n'a pas encore été expédiée:
Contactez notre service client pour nous faire savoir au plus vite que vous souhaitez annuler votre commande, via le formulaire de contact mis à disposition sur le site, ou envoyez un e-mail avec le numéro de facture de votre commande à contact@starbriques.com . L'annulation n'est pas garantie si la commande est déjà entrée dans le processus de préparation et d'expédition. Si cela est toutefois possible, nous vous rembourserons votre commande le plus rapidement possible, selon votre moyen de paiement utilisé pour cette dernière.